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Shopify Gift Card - MB
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¿Vas a comprar un regalo para alguien pero no sabes qué regalarle? Regálale la libertad de elegir con una tarjeta regalo electrónica Masterbuilt. Haz clic en «Quiero enviar esto como regalo» y rellena el formulario para enviar la tarjeta regalo y un mensaje personalizado al destinatario. ¡También puedes programar el envío de la tarjeta regalo para una fecha futura, para que tu regalo llegue en el momento perfecto!
Las tarjetas regalo electrónicas se envían por correo electrónico e incluyen instrucciones para canjearlas al finalizar la compra. Nuestras tarjetas regalo electrónicas no tienen gastos de gestión adicionales. Las tarjetas caducan a los 5 años.
Las tarjetas regalo no se pueden revender ni canjear por dinero en efectivo. Las tarjetas regalo solo son válidas en la web masterbuilt.com. No se enviará ninguna tarjeta regalo por correo: se trata de una tarjeta regalo electrónica, y se te mandará un correo con un código para usar al finalizar la compra en la web Masterbuilt.
¿Vas a comprar un regalo para alguien pero no sabes qué regalarle? Regálale la libertad de elegir con una tarjeta regalo electrónica Masterbuilt. Haz clic en «Quiero enviar esto como regalo» y rellena el formulario para enviar la tarjeta regalo y un mensaje personalizado al destinatario. ¡También puedes programar el envío de la tarjeta regalo para una fecha futura, para que tu regalo llegue en el momento perfecto!
Las tarjetas regalo electrónicas se envían por correo electrónico e incluyen instrucciones para canjearlas al finalizar la compra. Nuestras tarjetas regalo electrónicas no tienen gastos de gestión adicionales. Las tarjetas caducan a los 5 años.
Las tarjetas regalo no se pueden revender ni canjear por dinero en efectivo. Las tarjetas regalo solo son válidas en la web masterbuilt.com. No se enviará ninguna tarjeta regalo por correo: se trata de una tarjeta regalo electrónica, y se te mandará un correo con un código para usar al finalizar la compra en la web Masterbuilt.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi yarjeta de regalo?
El destinatario de la tarjeta de regalo recibirá un correo electrónico con las instrucciones de canje de la tarjeta de regalo y un enlace único en el correo electrónico para comprobar el saldo de la tarjeta. Los destinatarios deberán comprobar el enlace que figura en el correo electrónico para validar el saldo de la tarjeta de regalo.
Si el destinatario pierde el correo electrónico de la tarjeta de regalo, el comprador o el destinatario deberán ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y éste podrá reenviárselo.
El equipo del Servicio de atención al cliente puede comprobar el saldo de la tarjeta de regalo si se le facilita la dirección de correo electrónico del comprador. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.
No he recibido el correo electrónico de mi tarjeta de regalo, ¿Qué hago?
Si ha confirmado su dirección de correo electrónico pero la tarjeta de regalo no se ha visto en un plazo razonable después de la fecha de entrega solicitada, a continuación se mencionan las razones más comunes por las que la entrega puede haber fallado:
- El filtro de spam bloqueó el correo electrónico o lo dirigió a una carpeta de correo masivo/spam
- El firewall del destinatario bloqueó el correo electrónico
- La bandeja de entrada del correo electrónico supera el límite de tamaño
- La dirección de correo electrónico no es válida
Verifique su bandeja de correos no deseados para ver si el correo electrónico está en esa carpeta o en la de spam.
Si un filtro de spam está bloqueando los correos electrónicos de customersupport@masterbuilt.com para que no lleguen a la bandeja de entrada, será necesario modificar las opciones de correo electrónico para que los correos de customersupport@masterbuilt.com no se consideren como spam.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. Consulte su número de pedido o esté preparado para proporcionar su dirección de correo electrónico.